La producción de eventos y las celebraciones se han convertido en todo un desafío y apuesta, para quienes viven al máximo la diversión de las fiestas o aquellos que buscan dejar un recuerdo memorable en sus invitados. Lo cierto es que muchos los emprendimientos, ligados a esta industria, que prometen entregar un servicio a la medida del cliente.
Regalos Clicker nace aproximadamente hace siete años, pero el “click” vino de la mano de un pequeño, pero importantísimo error. Cuando comenzaron con la tienda online, pensaron que eran una empresa más del rubro. Sin embargo, en una ocasión, alguien compró un reloj de regalo y que debía ser despachado al destinatario. La entrega se hizo en los tiempos indicados, en un empaque precioso, aunque olvidaron incluir la nota que el remitente había escrito para acompañar el regalo.
Nunca imaginaron que al llamar a la cliente y preguntarle si había algún inconveniente en enviar el mensaje después, ella se indignaría y les diría literal “que le habían arruinado la vida”.
Efectivamente, el mensaje era para su ex pareja, a quien le hacía una declaración de amor y de reconciliación, de darse una nueva oportunidad, ya que a ninguno les quedaba tiempo. “En este momento, nos cambió todo. Dijimos… guau (sic). Entendimos que no entregamos productos, entregamos emociones”, afirma Magdalena, dejando clara la típica frase que no importa el valor económico de un regalo, sino su significado.
Así fue como cambiaron el nombre de la tienda, logo, eslogan, todo. Reformularon el core de negocio, a “una empresa especializada en regalos, donde unimos emociones de perdón, amor, reconciliación, amistad o buenos deseos”. Hoy Regalos Clicker no solo es una reconocida plataforma de venta online, ya el 2019 abrió su primer local en Vitacura y, a pesar de la pandemia, han crecido significativamente estos años, llevando momentos únicos a todo Chile.
“Para esta época nos preparamos teniendo las mejores opciones y diversidad de regalos, teniendo un stock muy grande y toda la logística de entrega y distribución (local y online) muy preparada”, indica su fundadora. Además de incorporar mensajes, prepararon un packing muy novedoso que incluye una tarjeta y el sello oficial de distribuidores del Viejito Pascuero”.
Para quienes aún no han dado el paso de concretar sus compras, el equipo de Regalos Clicker tiene algunas sugerencias, con los artículos que están marcando tendencias. Anoten y sorprendan esta Navidad:
Para Ellas: Hoy, lo más vendido es un cooler-cesta, tipo mimbre, para irte de picnic o disfrutar al lado de piscina teniendo fruta o bebestible fresco al lado. Para quienes son amantes de las joyas y los gatos, un práctico organizador gatuno y finalmente, para la amiga de tantas aventuras, un espumante personalizado con foto y grabado en la caja.
Para Ellos: Puedes sorprender con unas pantuflas outdoor que las agradecerán, ideal para las vacaciones, ya que son impermeables, antideslizantes y de capacidad térmica. Mención especial el pack de cervezas personalizables, que puedes combinar con un mandil de cuero, también personalizado.
Los regalones: En Regalos Clicker la oferta de productos infantiles y adolescentes son muchísimos, pero lo que todos están pidiendo para esta Navidad son el teclado flexible, el que pueden llevar sin problemas de un lugar a otro, ya que es enrollable y se puede cargar con entrada USB o pilar; otro que destaca es el set químico, con el que los más científicos de la casa pueden realizar hasta 75 experimentos, también hay un entretenido laberinto de canicas o un cuaderno de diseños de moda. Miles de ideas, de acuerdo a la edad, gustos y habilidades de cada uno.
Finalmente, no olvidar que el valor del regalo es el ambiente que se genera alrededor, la expresión agradecida o una sonrisa honesta. Como explican en Regalos Clicker, “el papel, la cinta, la entrega, la expectación al momento de abrirlo, los ojos que se encuentran después de la sorpresa, el abrazo de gratitud y esa satisfacción que queda entre esas personas, porque lograron conectarse”, concluye la fundadora.