Confiabilidad que Respalda Casi 40 Años de Experiencia en Asistencia en Viajes y Mucho Más
En el dinámico mundo de los seguros de viaje, Universal Assistance se destaca como un referente de confianza y excelencia en asistencia en viajes y mucho más. Con más de 40 años de trayectoria en Chile y una reciente incorporación al prestigioso Grupo Zurich; uno de los conglomerados de seguridad más grandes del mundo, se han consolidado como el aliado preferido de las agencias de viajes más importantes del país, con una participación de mercado que alcanza entre el 70% y 80% de las mismas.
Universal Assistance va mucho más allá de la cobertura médica tradicional que muchos asocian con los seguros de viaje. Su enfoque integral en asistencia en viajes y mucho más garantiza que los viajeros estén protegidos en cada etapa de su aventura. Desde la asistencia en caso de accidentes o enfermedades, hasta la protección en situaciones como retrasos y cancelaciones de vuelos, pérdida de equipaje, y extravío de documentos, Universal Assistance cubre casi todos los aspectos que podrían afectar la experiencia de viaje de manera ajena a ti.
Además, su seguro de accidentes personales, cobertura para enfermedades preexistentes, y la posibilidad de asegurar a personas sin límite de edad, hacen que Universal Assistance sea una opción inigualable en asistencia en viajes y mucho más. Lo más destacable es que su cobertura no se limita a los viajes internacionales; los desplazamientos dentro de Chile también están completamente asegurados.
Por otro lado, en más del 95% de los casos, la compañía cubre el 100% de los costos, eliminando la necesidad de reembolsos. Incluso en las raras ocasiones en que es necesario un reembolso, el monto es generalmente menor a 150 USD y el proceso no supera los 10 días en promedio. Esto brinda a los clientes tranquilidad, sabiendo que sus gastos están cubiertos de manera directa y efectiva.
Universal Assistance no solo se preocupa por proteger a sus clientes, sino también por mejorar su experiencia de viaje. Tienen una aplicación móvil, premiada a nivel mundial, es una herramienta esencial que no solo permite la telemedicina, sino que también ofrece servicios de geolocalización y asistencia en tiempo real. Gracias a su sistema basado en inteligencia artificial, los viajeros pueden recibir recomendaciones sobre su viaje y acceder a atención médica instantáneamente, con la seguridad de que las recetas emitidas por sus médicos son válidas en el exterior.
La excelencia en asistencia en viajes y mucho más es otro pilar fundamental de Universal Assistance, ya que cuentan con una red de más de 200,000 prestadores médicos en todo el mundo. La empresa garantiza que sus clientes reciban la mejor atención sin importar dónde se encuentren. Cada médico al que la aplicación deriva está certificado por Universal Assistance, lo que asegura un estándar de calidad elevado en cada consulta.
Finalmente, Universal Assistance ha desarrollado un sistema de autogestión para situaciones no vitales, como dolores de muela, insolaciones, dolores de estómago y dolencias similares, que permite una resolución rápida y eficiente sin intervención humana. Gracias a la geolocalización automática y la inteligencia artificial, los clientes pueden recibir atención médica inmediata, con tiempos de espera mínimos.
Universal Assistance entiende la importancia de estar siempre conectado, especialmente en situaciones de emergencia. Por eso, ha desarrollado la función WiFi Call, que permite a los clientes comunicarse con la empresa utilizando únicamente una conexión WiFi, sin necesidad de datos móviles o roaming. Además, para mayor comodidad, también tienen un call center con números alternativos que permiten la comunicación sin costo, sin importar si tienes datos, roaming o incluso acceso a WiFi.
Coberturas Especiales y Cláusulas de Cancelación
En su continua expansión, Universal Assistance ha desarrollado un producto exclusivo para viajeros en Argentina, con un costo que es literalmente “menos que un café al día”. Con un precio cercano a 3,900 pesos diarios, este seguro ofrece una cobertura integral y accesible para los viajeros que buscan protección sin comprometer su presupuesto.
Universal Assistance ofrece planes que se adaptan a las necesidades de cada viajero. Desde seguros anuales, que permiten múltiples viajes durante el año, hasta planes de larga estadía, ideales para jóvenes en intercambios de estudio o programas Work and Travel, la compañía tiene una opción para cada tipo de viaje. Con tarifas accesibles y beneficios como la gratuidad para niños hasta 21 años en pólizas familiares, presentándose como la elección más confiable y completa para cualquier tipo de viajero.
Además, Universal Assistance proporciona coberturas específicas en caso de eventos imprevistos con cláusulas de cancelación que incluyen:
- Muerte o enfermedad grave del Titular, su cónyuge, hijo/s o hermano/s que motive la internación o inhiba la deambulación.
- Muerte o internación hospitalaria por accidente o enfermedad grave surgida de manera repentina y aguda del padre o madre del titular.
- Daños causados por incendio o robo en la residencia habitual del titular.
- La pérdida involuntaria del empleo del Titular.
- Robo de documentos que impidan el inicio o la continuidad del viaje.
- No obtención de visa.
- Cancelación del viaje del compañero de viaje del Titular.
Su combinación de experiencia, innovación y compromiso con el cliente hace que cada viaje sea una experiencia segura y sin preocupaciones. Con Universal Assistance, estás en buenas manos, sin importar a dónde te lleve el camino.
Este compromiso se extiende al bienestar de sus clientes con mascotas. El seguro de mascotas es un servicio que ofrece cobertura tanto cuando las mascotas viajan como cuando se quedan en casa. Gracias a la innovadora aplicación móvil, los dueños pueden acceder a servicios de telemedicina para sus mascotas desde cualquier parte del mundo, ya sea que el animal esté bajo el cuidado de su dueño o de un tutor responsable. Además, la empresa tiene convenios con hoteles de mascotas, facilitando así el cuidado de los animales durante la ausencia de sus dueños.
Este seguro es exclusivo para perros y gatos, sin importar su edad, tamaño o raza, e incluso cubre animales con enfermedades preexistentes. La cobertura incluye tratamientos y medicamentos, con la posibilidad de asegurar hasta dos mascotas por cada póliza. Con esta oferta, Universal Assistance reafirma su compromiso de brindar tranquilidad a sus clientes, cuidando de lo que más valoran.
Si tienes alguna duda o consulta puedes ingresar a la página web https://www.universal-assistance.com o llama al (2) 29402150
